Hrvatski Telekom- kontakt
Pretplaćeni ste na struju HT-a? Zanimaju Vas dodatne informacije o tome kako postati pretplatnik? Imate pitanja, poteškoća i slično? Evo kako kontaktirati Hrvatski Telekom.
Hrvatski telekom ima dostupnu liniju za korisnike, i to za privatne i za poslovne korisnike odvojeno.
Kontakti za privatne korisnike
Korisnička podrška
- Telefon: 0800 9000,
- Fax: 098 1560, 0800 9009.
Tehnička podrška: [email protected]
Korisnička podrška za korisnike koji se nalaze u inozemstvu:
- Telefon: +385 98 159 000
Telefon je besplatan ukoliko ste pretplaćeni na mobilne usluge HT-a.
HT ima dostupnu korisničku podršku na Facebook, Twitter i YouTube kanalima. Za sva ostala pitanja možete se javiti e-mailom na [email protected]
Kontakti za poslovne korisnike
Korisnička podrška je dostupna:
- Telefon: 0800 9100,
- Za inozemne pozive: +385 98 1500,
- Fax: 0800 9089,
- E-mail: [email protected].
Želite podnijeti zahtjev za uključenje/isključenje usluge? Javite se na:
- Fax: 0800 9088,
- E-mail: [email protected].
Imate svojevrsni prigovor u vezi s računima? Možete se obratiti na:
- Fax: 0800 9079,
- E-mail: [email protected].
HT d.d. ima sjedište na adresi Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10110 Zagreb. HT diljem Hrvatske posjeduje mnoge poslovnice (T-Centri). Ukoliko želite ostvariti komunikaciju s osobljem HT-a osobno, posjetite obližnju poslovnicu.
T-Centri su smješteni i unutar trgovačkih centara. A kada posjetiti T-Centar, te kada ćete najmanje čekati u redu slijedi u tablici.
Poslovnice | Radnim danom | Vikendom |
---|---|---|
T-Centri | 9:00-11:00 | 8:00-11:00 |
14:00- 17:00 | ||
T-Centri u trgovačkim centrima | 9:00-11:00 | 9:00-11:00 |
14:00- 17:00 |
Adrese svih poslovnica potražite na www.hrvatskitelekom.hr, isto kao i sve dodatne informacije.