HEP Elektra ili GEN-I — usporedba opskrbljivača struje 2026.

Tko je HEP Elektra

HEP Elektra, službeno HEP-Opskrba d.o.o., jedini je univerzalni opskrbljivač električnom energijom u Hrvatskoj. Dio je Hrvatske elektroprivrede d.d. — državne grupacije koja pokriva i proizvodnju (HEP Proizvodnja), distribuciju (HEP-ODS) i opskrbu plinom (HEP Plin). Po zakonu je dužna primiti svakog kupca koji joj se obrati i isporučivati struju po reguliranoj cijeni koju odobrava HERA.

Većina hrvatskih kućanstava — onih koji nikad nisu aktivno promijenili opskrbljivača — klijenti su HEP Elektre. Više detalja o ponudama, kontaktima i postupku ugovaranja u članku HEP Elektra — univerzalni opskrbljivač.

Tko je GEN-I Hrvatska

GEN-I Hrvatska d.o.o. je hrvatska podružnica slovenske trgovinske kuće GEN-I, trgovanje in prodaja električne energije, d.o.o., koja u Sloveniji posluje više od dva desetljeća i jedan je od najvećih trgovaca energijom u regiji. Na hrvatskom tržištu nudi opskrbu kućanstava električnom energijom, a u dijelu mreže i prirodnim plinom — što je ključna konkurentska prednost u odnosu na HEP grupu, gdje su struja (HEP Elektra) i plin (HEP Plin) odvojeni proizvodi za većinu kupaca.

GEN-I se na tržište pozicionira kao aktivni opskrbljivač — s fiksnim cijenama na 12 ili 24 mjeseca, jasnim digitalnim sučeljem i online sklapanjem ugovora. Više informacija u članku GEN-I Hrvatska.

Usporedba tarifa za jednotarifno brojilo

Za kućanstva s jednotarifnim brojilom (TS) usporedba se svodi na jedan broj — cijenu kWh-a — uvećanu za fiksnu mjesečnu naknadu opskrbljivača. Mrežni dio (distribucija, prijenos, OIE, trošarina, PDV) jednak je za oba opskrbljivača.

Izvor: HEPI cjenik kategorije kućanstvo iz studenog 2025. (HEPI Plavi — jednotarifa s PDV-om) te indikativna tržišna ponuda GEN-I Hrvatske. Vrijednost GEN-I-ja je indikativna; provjerite aktualnu cijenu na gen-i.hr. HEP-ovu reguliranu cijenu vidite u Narodnim novinama (odluka HERA-e) i na hep.hr/elektra.

Usporedba tarifa za dvotarifno brojilo (VT/NT)

Za kućanstva s dvotarifnim brojilom važne su dvije cijene — viša tarifa (VT, dnevna) i niža tarifa (NT, noćna) — te omjer između njih. HEP Elektra i GEN-I oba poštuju isti raspored sati definiran HEP-ODS-om, pa se uspoređuju izravno cijene po kWh-u. Više o samom rasporedu sati pročitajte u članku Tarife struje u Hrvatskoj.

Izvor: HEPI cjenik za kategoriju kućanstvo (HEPI Bijeli — dvotarifa s PDV-om), studeni 2025. Vrijednosti za GEN-I Hrvatsku su indikativne; aktualnu cijenu i mjesečnu naknadu provjerite na gen-i.hr.

Trajanje ugovora i otkazni rok

Najveća strukturalna razlika između HEP Elektre i GEN-I Hrvatske leži u trajanju ugovora. HEP-ova standardna ponuda nema obavezno trajanje — kupac može u svakom trenutku otići uz 30 dana otkaznog roka. GEN-I uvjetuje fiksnu cijenu energije s ugovorom obično od 12 mjeseci, uz kaznu za rani izlazak (early termination fee) propisanu ugovorom.

Stabilnost cijene

HEP Elektra ima reguliranu cijenu energije u standardnoj ponudi — mijenja se odlukom HERA-e i objavljuje u Narodnim novinama. Te promjene znaju biti značajne (i naviše i naniže), ali su uvijek transparentne i kupcu se najavljuju u propisanom roku.

GEN-I u tržišnim ponudama nudi dva mehanizma: fiksnu cijenu (zaključenu na 12 ili 24 mjeseca, neovisnu o tržišnim kretanjima) i indeksiranu cijenu (vezanu uz veleprodajno tržište, npr. burzu HUPX ili EEX, s mjesečnom ili kvartalnom izmjenom). Fiksna pruža predvidljivost; indeksirana može biti povoljnija u trenucima niskog tržišta, ali skuplja kad cijene rastu.

• HEP Elektra — regulirana, mijenja se odlukom HERA-e ;
• GEN-I fiksna — nepromijenjena tijekom trajanja ugovora ;
• GEN-I indeksirana — varira prema referentnom tržišnom indeksu.

Pri usporedbi pažljivo pročitajte formulu cijene u GEN-I-jevom ugovoru — indeks, period revizije, prag iznad kojeg se cijena revidira i sl. Detalji znaju biti složeniji od običnog „€/kWh".

Dvojna ponuda struja + plin

Jedan od ključnih argumenata za GEN-I je dvojna ponuda (dual fuel) — paket koji objedinjava opskrbu strujom i prirodnim plinom kod istog opskrbljivača, najčešće uz popust ili objedinjeni račun. To je posebno zanimljivo kućanstvima koja koriste i jednu i drugu energiju u znatnim količinama.

HEP grupa nema cjelovitu dvojnu ponudu u kojoj bi standardno spojila HEP Elektru i HEP Plin u jedinstveni paket — riječ je o dvije pravne osobe s odvojenim ugovorima, iako su obje članice iste grupe. U područjima gdje HEP Plin distribuira plin (Slavonija, dijelovi Like, Karlovac), kupac može imati oba ugovora s HEP-ovim entitetima, ali to nije „dual fuel" u komercijalnom smislu.

• GEN-I — jedinstveni ugovor, popust, ponekad objedinjeni račun ;
• HEP grupa — odvojeni ugovori za struju (HEP Elektra) i plin (HEP Plin), bez paketa.

Postupak prebacivanja

Promjena opskrbljivača u Hrvatskoj je besplatna, traje do 21 dana i ne uzrokuje prekid isporuke. Isto vrijedi u oba smjera — s HEP Elektre na GEN-I i obrnuto. Postupak ide preko novog opskrbljivača (njega kontaktirate, on obavi sve formalnosti).

1. Kontaktirate novog opskrbljivača (online obrazac, telefon ili poslovnica) ;
2. Pripremite zadnji račun (broj mjernog mjesta, podaci kupca) ;
3. Potpisujete ugovor — papirnati ili elektronički ;
4. Novi opskrbljivač obavještava prethodnog i HEP-ODS ;
5. Datum prijenosa nastupa do 21 dana, uz redovno očitanje brojila i obračun stare opskrbe.

Više detalja i česta pitanja oko prebacivanja nalaze se u članku Tržište struje u Hrvatskoj. Ako tek useljavate u stan ili kuću, postupak je drukčiji — riječ je o preuzimanju, a ne prebacivanju.

Kome odgovara HEP, a kome GEN-I

Konačan izbor ovisi o profilu kupca i odnosu prema riziku.

U svakom slučaju, prije potpisa novog ugovora pripremite svoju godišnju potrošnju u kWh i izračunajte koliko biste platili po obje cjenovne strukture za istu potrošnju. To je jedina poštena usporedba. Stranicu /imenik možete koristiti za provjeru pokrivenosti distribucijskim plinovodom u Vašem mjestu — ako plina nema, dvojna ponuda nije relevantna i ostaje samo usporedba na struji.